Liebe Gartenfreunde,
bei Elho Verkäufe legen wir nicht nur Wert auf hochwertige Pflanzen und einen exzellenten Kundenservice, sondern auch auf eine sichere und bequeme Zahlungsabwicklung. Wir verstehen, dass Sie bei Ihren Online-Einkäufen Sicherheit und Flexibilität schätzen. Daher bieten wir verschiedene Zahlungsoptionen an, die Ihren Bedürfnissen gerecht werden.
Verfügbare Zahlungsmethoden
Kreditkarten
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:
- Visa – Weltweit akzeptiert und einfach zu nutzen
- MasterCard – Eine der führenden Zahlungsmethoden
- JCB – Besonders für unsere Kunden aus Japan interessant
Die Zahlung per Kreditkarte erfolgt in Echtzeit und Ihre Bestellung kann sofort bearbeitet werden. Dies ist besonders praktisch, wenn Sie zeitkritische Bestellungen aufgeben möchten, wie zum Beispiel für saisonale Pflanzen.
PayPal
Für alle, die den Komfort und die zusätzliche Sicherheit von PayPal schätzen, bieten wir diese Zahlungsoption an. Mit PayPal können Sie:
- Schnell und einfach bezahlen, ohne Ihre Kreditkartendaten erneut eingeben zu müssen
- Von den Käuferschutzrichtlinien von PayPal profitieren
- Auch ohne Kreditkarte zahlen, indem Sie Ihr PayPal-Konto mit Ihrem Bankkonto verknüpfen
Sicherheit Ihrer Zahlungen
Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen – genau wie die Gesundheit Ihrer Pflanzen. Daher:
- Verwenden wir verschlüsselte SSL-Verbindungen für alle Transaktionen
- Speichern wir keine sensiblen Zahlungsinformationen auf unseren Servern
- Arbeiten wir nur mit seriösen Zahlungsdienstleistern zusammen
Sie können also beruhigt einkaufen und sich ganz auf die Freude an Ihren neuen Pflanzen konzentrieren.
Häufig gestellte Fragen zu Zahlungen
Wann wird mein Konto belastet?
Bei Kreditkartenzahlungen und PayPal erfolgt die Belastung sofort mit Abschluss Ihrer Bestellung.
Kann ich mit Rechnung zahlen?
Derzeit bieten wir leider keine Zahlung auf Rechnung an, um unseren Verwaltungsaufwand gering zu halten und Ihnen die besten Preise für hochwertige Pflanzen bieten zu können.
Gibt es versteckte Gebühren?
Nein, alle Preise auf unserer Website sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei internationalen Bestellungen können jedoch Zollgebühren anfallen, die nicht in unserer Kontrolle liegen.
Was passiert, wenn meine Zahlung abgelehnt wird?
In diesem Fall erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail mit der Bitte, eine alternative Zahlungsmethode zu wählen. Ihre Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlung bearbeitet.
Unser Service für Sie
Falls Sie Fragen zu unseren Zahlungsmethoden haben oder Probleme bei der Bezahlung auftreten sollten, zögern Sie bitte nicht, unser freundliches Kundenservice-Team zu kontaktieren:
E-Mail: [email protected]
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24-48 Stunden zu beantworten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Stöbern in unserem vielfältigen Sortiment an Balkonpflanzen, Blumenzwiebeln, Obst-, Gemüse- und Kräuterpflanzen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Elho Verkäufe Team