Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei Elho Verkäufe (www.obstundkraut.com). Als leidenschaftliche Anbieter von hochwertigen Balkonpflanzen, Blumenzwiebeln, Obst-, Gemüse- und Kräuterpflanzen legen wir nicht nur Wert auf die Qualität unserer Produkte, sondern auch auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen.

1. Verantwortlicher

Elho Verkäufe
Friedrich-Ebert-Straße 32
Solingen, DE 59534
E-Mail: [email protected]

2. Erfasste Daten

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unseren Service optimal anbieten zu können:

Persönliche Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden nicht bei uns gespeichert)
Bestelldaten: Bestellhistorie, bevorzugte Produkte, Lieferpräferenzen
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen
Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten

3. Verwendung der Daten

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen und Anfragen
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
Personalisiertes Marketing (sofern Sie eingewilligt haben)
Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (PayPal, Kreditkartenunternehmen)
Versanddienstleister: Für den Versand Ihrer Bestellungen
IT-Dienstleister: Für Wartung und Hosting unserer Website (unter Einhaltung strenger Datenschutzvereinbarungen)
Gesetzliche Verpflichtungen: Bei behördlichen Anfragen oder zur Rechtsdurchsetzung

Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen) versenden, können Ihre Daten an Dienstleister in anderen Ländern übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass diese Übermittlungen den geltenden Datenschutzbestimmungen entsprechen, insbesondere durch:

EU-Standardvertragsklauseln
Angemessene Datenschutzgarantien

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Zwecke oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir folgende Maßnahmen ein:

Verschlüsselung aller Datenübertragungen via SSL/TLS
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
Sichere Speicherung auf geschützten Servern

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere für Marketingzwecke.
Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien:

Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Anmeldung
Performance-Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung und Verbesserung unseres Angebots
Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere geänderten Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

10. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter: